top of page

Privacyverklaring

 

Laatst bijgewerkt: 17 november 2025.

Bij MØRVE vinden we jouw privacy belangrijk. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom, hoelang we ze bewaren en welke rechten jij hebt.

​

1. Wie zijn wij?

MØRVE
Bekaertstraat 2D, 8550 Zwevegem
BTW BE0799.301.378
E-mail: hello@morve.be

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

​

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een les boekt (via Bsport)

  • Naam, telefoonnummer, e-mailadres

  • Eventueel adres en geboortedatum

  • Aankopen, credits, abonnementen

  • Aanwezigheden en no-shows

  • Betalingsstatus (via Stripe/Mollie – wij zien nooit jouw kaartnummer)

Wanneer je met ons communiceert

  • Gegevens uit het contactformulier

  • Berichten die je naar ons stuurt

Nieuwsbrief

  • Voornaam

  • E-mailadres

Gezondheid (optioneel)

Deel je spontaan info over blessures, zwangerschap of fysieke beperkingen?
We registreren dit niet actief en gebruiken het enkel om je veilig te begeleiden.

Website & cookies

  • IP-adres, apparaatgegevens

  • Browsinggedrag

  • Google Analytics (geanonimiseerde statistieken)
     

3. Waarom verwerken we jouw gegevens?

  • Lesreserveringen beheren

  • Betalingen en facturatie

  • Credits en lidmaatschappen opvolgen

  • Klantendienst en communicatie

  • Nieuwsbrieven versturen (enkel na toestemming)

  • Onze website en studio verbeteren

  • Wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding
     

4. Met wie delen we jouw gegevens?

We verkopen jouw gegevens nooit.
We delen ze enkel met partners die onze werking mogelijk maken:

  • Bsport – reservaties, klantprofielen en nieuwsbrieven

  • Stripe/Mollie – betalingen

  • Wix – webhosting

  • Google – e-mail & Analytics

Deze partijen verwerken jouw gegevens veilig en volgens onze instructies.
 

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

  • Bsport-klantprofielen: tot 5 jaar na laatste activiteit

  • Nieuwsbrief: tot uitschrijving

  • Facturen en aankoopgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

  • Contactformulier: 1 jaar

  • Analytics: ~14 maanden (Google-standaard)
     

6. Cookies

Onze website gebruikt:

  • Noodzakelijke cookies: voor correcte werking

  • Analytische cookies (Google Analytics): enkel na toestemming

  • Marketingcookies: momenteel niet actief

Je kiest zelf welke cookies je toestaat via de cookiebanner.
 

7. Hoe beschermen we jouw gegevens?

  • SSL-beveiliging

  • Sterke toegangscodes en beperkte toegang

  • Veilige betalingsplatformen

  • Regelmatige beveiligingsupdates
     

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien

  • ze te laten aanpassen of verwijderen

  • verwerking te beperken

  • bezwaar te maken

  • je gegevens te laten overdragen

  • je toestemming in te trekken (bv. voor de nieuwsbrief)

Stuur ons gerust een e-mail: hello@morve.be
 

9. Wijzigingen

Als onze diensten veranderen, passen we deze privacyverklaring aan.
De meest recente versie staat altijd op onze website.

bottom of page